Совместимость неоригинальных HDD с серверами Dell Poweredge R750

Я много работаю с серверным оборудованием компании Dell. Бывают случаи, когда необходимо выбрать оборудование не от компании Dell. Когда покупатель выдвигает требования к комплектующим сервера исходя из программного обеспечения, бюджета и производительности.

В течение многих лет я сталкивался с какой-то диковинкой в ​​семействе серверов Dell Poweredge при использовании неоригинальных жестких дисков. Эта статья подскажет вам, какие именно диски работают без проблем и наоборот.

Мои тесты производились с сервером Dell Poweredge R750. Готов поспорить, эта проблема повторится на других серверах. Возможно, ваш сервер - какой-то другой версии, если вы нашли хоть какие-то данные для добавления, отправьте мне электронное письмо, и я обновлю статью.

Симптомы сервера
На серверах Dell Poweredge разных поколений, которые я тестировал, они могут применяться к другим со встроенным RAID-контроллером Perc H755, некоторые жесткие диски заставят систему работать странно. При этом серверные оригинальные диски Dell работают без проблем. Если вы подключаете не Dell накопитель, например, диск от вашего ПК SATA, он, вероятнее всего, будет работать в основном просто замечательно - система будет распознавать, читать, форматировать, записывать, ... и вы можете подумать, что с сервером все хорошо. Но если вы сидите рядом с сервером в тихой комнате, то некоторые диски вызовут следующее:

Все вентиляторы будут работать практически на грани, "гудеть как реактивный двигатель".
Система будет думать, что HDD перегреваются.
Сервер может отключиться и перезагрузиться, чтобы защитить себя от высокой температуры на дисках.

Диски показывают, что они перегрелись, посторонних производителей, которые, судя по показаниям, перегреваются. Если вы снимете диск, тактильно чувствуется тёплая поверхность, но даже так понятно, что заявленные 61C это неправда. Фактически показания термодатчиков ошибочны.

У Dell есть много документации по температурным датчикам в различных вариантах работы серверов R750. Ни один из документов не показывает физическое расположение датчика 29 на материнской плате. Гипотетически, я считаю, что значение, показанное на 29-м датчике, не что иное, как максимальное значение, которое сообщают сами диски через SMART или другой параметр. Если наступает такая ситуация, что диск не сообщает о параметре температуры, то сервер Dell действует по принципу GIGO (англ. GarbageIn, GarbageOut, "Мусор на входе – мусор на выходе").

Похоже, сервер Dell считывает параметр температуры и заставляет вентиляторы вращаться ненормально быстро, пытаясь охладить систему. Теоретически, конечно, возможно переписать прошивки сервера и исправить ситуацию, но Dell не станет исправлять эту проблему для серверов, уже снятых с поддержки или очень близких к этому.

Таким образом, мы можем сделать все возможное, чтобы задокументировать, какие именно диски вызывают проблемы, а какие работают хорошо.

Из-за отсутствия лучшего термина, я собираюсь назвать эти симптомы "Thermal Runaway", хотя температура может быть совершенно прекрасной.

Диски, вызывающие проблему Thermal Runaway :

Как мы можем помочь?

Компания Server Solutions занимается продажей серверов Dell PowerEdge R760 и Dell PowerEdge R760xs по всей Украине среди наших клиентов малый, средний и крупный бизнес. Если вам или вашему предприятию нужна консультация и покупка качественного серверного оборудования, вам следует обратиться к нам.