Сумісність неоригінальних HDD із серверами Dell Poweredge R750

Я багато працюю з серверним обладнанням компанії Dell. Бувають випадки, коли необхідно вибрати обладнання не від компаніїї Dell. Коли покупець висуває вимоги до комплектуючих сервера, виходячи з програмного забезпечення, бюджету і продуктивності.

Протягом багатьох років я стикався з якоюсь дивиною в сімействі серверів Dell Poweredge при використанні неоригінальних жорстких дисків. Ця стаття підкаже вам які саме диски працюють без проблем і навпаки.

Мої тести проводилися з сервером Dell Poweredge R750. Готовий посперечатися, ця проблема повториться на інших серверах. Можливо, ваш сервер - якоїсь іншої версії, якщо ви знайшли хоч якісь дані для додавання, надішліть мені електронного листа, і я оновлю статтю.

Симптоми сервера
На серверах Dell Poweredge різних поколінь, які я тестував, вони можуть застосовуватися до інших) з вбудованим RAID-контролером Perc H755, деякі жорсткі диски змусять систему працювати дивно. При цьому серверні оригінальні диски Dell, працюють без проблем. Якщо ви підключаєте не Dell накопичувач, наприклад, диск від вашого ПК SATA, він, найімовірніше, працюватиме здебільшого просто чудово - система розпізнаватиме, читатиме, форматуватиме, записуватиме, ... і ви можете подумати, що з сервером усе добре. Але якщо ви сидите поруч із сервером у тихій кімнаті, деякі диски викличуть наступне:

Усі вентилятори працюватимуть практично на межі, "гудітимуть як реактивний двигун".
Система думатиме, що HDD перегріваються.
Сервер може вимкнутися і перезавантажитися, щоб захистити себе від високої температури на дисках.

Диски показують, що вони перегрілися, сторонніх виробників, які, судячи з показань, перегріваються. Якщо ви знімете диск, тактильно відчувається тепла поверхня, але навіть так зрозуміло, що заявлені 61C це неправда. Фактично показання термодатчиків є помилковими.

У Dell є багато документації щодо температурних датчиків у різних варіантах роботи серверів R750. Жоден із документів не показує фізичне розташування датчика 29 на материнській платі. Гіпотетично, я вважаю, що значення, показане на 29-му датчику, є нічим іншим, як максимальним значенням, яке повідомляють самі диски через SMART або інший параметр. Якщо настає така ситуація, що диск не повідомляє про параметр температури, то сервер Dell діє за принципом GIGO (англ. GarbageIn, GarbageOut, "Сміття на вході - сміття на виході").

Схоже сервер Dell зчитує параметр температури і змушує вентилятори обертатися ненормально швидко, намагаючись охолодити систему. Теоретично, звичайно, можливо переписати прошивки сервера і виправити ситуацію, але Dell не стане виправляти цю проблему для серверів, які вже знято з підтримки або дуже близькі до цього.

Таким чином, ми можемо зробити все можливе, щоб задокументувати які саме диски викликають проблеми, а які працюють добре.

Через відсутність кращого терміна, я збираюся назвати ці симптоми "Thermal Runaway", хоча температура може бути абсолютно прекрасною.

Диски, які спричиняють проблему "Thermal Runaway" :

Як ми можемо допомогти?

Компанія Server Solutions займається продажем серверів Dell PowerEdge R760 та Dell PowerEdge R760xs по всій Україні, серед наших клієнтів малий, середній і великий бізнес. Якщо вам або вашому підприємству потрібна консультація і купівля якісного серверного обладнання, то вам слід звернутися до нас.